Service / Tipps
Wir möchten, dass Sie sich in unserer Zahnarztpraxis in Haltern am See immer gut aufgehoben fühlen. Deshalb legen wir großen Wert auf einen patientenorientierten Service.
Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns. Wir sind für Sie da!
Service rund um Ihren Termin:
- Terminvereinbarung: Gerne vereinbaren wir Termine mit Ihnen am Telefon (Tel. 0 23 64 / 60 89 686) oder per E-Mail (praxis@zahnarzt-in-haltern.de). Sie können auch unser Kontaktformular nutzen.
- Online-Anamnese: Den erforderlichen Anamnesebogen können Sie vor Ihrem ersten Besuch online ausfüllen.
- Abend- und Samstagssprechstunde: Sie haben wenig Zeit für einen Zahnarztbesuch? Wir sind dienstags bis 19 Uhr sowie jeden ersten Samstag im Monat von 8 bis 12 Uhr für Sie da.
- Hausbesuche: Für Patienten, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, vereinbaren wir auch Hausbesuche.
- Recall: Auf Wunsch erinnern wir Sie schriftlich, per E-Mail oder SMS an Ihre regelmäßigen Kontroll- und Vorsorge- bzw. Nachsorgetermine. Auch an lange im Voraus geplante Termine erinnern wir Sie gerne.
Weitere Extras für Sie:
Bei chirurgischen Eingriffen
- Steht ein oralchirurgischer Eingriff bevor, erhalten Sie von uns praktische Tipps dazu, was Sie vorher und nachher beachten sollten.
- Damit Sie die Operationsstelle von außen direkt auf dem Nachhauseweg kühlen können, geben wir Ihnen Kühlpads mit.
- Falls sinnvoll, geben wir Ihnen außerdem eine medizinische Mundspüllösung mit, die mit ihrer antibakteriellen Wirkung die Heilung fördert.
- Am Folgetag nach der Behandlung kontrollieren wir in unserer Praxis, ob der Eingriff wie gewünscht verlaufen ist. So können wir, falls erforderlich, direkt nachbehandeln.
- Sie erhalten von uns Tipps, wie Sie Ihre Mundhygiene optimieren können.
Kostenerstattung und Finanzierung
Auf Wunsch klären wir Fragen rund um die Kostenerstattung direkt mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Versicherung.
Bei manchen Behandlungen ist eine Eigenleistung notwendig. Wir bieten Ihnen über einen externen Finanzdienstleister die Möglichkeit zur Ratenzahlung.
Vorher-Nachher-Bilder
Bei allen Behandlungen geben wir Ihnen auf Wunsch Vorher-Nachher-Bilder mit nach Hause. Dies lohnt sich insbesondere bei Behandlungen mit Veneers, vollkeramischem Zahnersatz oder Zahnimplantaten. So können Sie auch noch einige Zeit später die Ausgangssituation mit dem Ergebnis vergleichen.
Sie sind zum ersten Mal bei uns? Beachten Sie unsere Tipps für Neupatienten.